すべて開く すべて閉じるQ. ハイヤーとタクシーはどう違うんですか？「タクシー」はメーター器による運賃を収受して運行するため流し営業が可能ですが、「ハイヤー」は上記営業所を拠点とし、お客様からの予約・注文に応じて運行するため完全予約制になります。料金はご利用の時間と距離から事前に算出し、ご提示いたします。Q. ドライバーの食事代は必要ですか？必要ありません。Q. 支払いはどうすればいいのですか？原則、事前振込をお願いしております。お振込が難しい場合は、ご相談ください。Q. 英語を話せるドライバーはいますか？はい。英語を話せるドライバーはおりますので、ご希望される場合は、事前にお知らせください。Q. 当日、時間延長や時間短縮はできますか？はい、可能です。延長の際は、延長料金が発生いたします。ただし、他の予約が入っている場合は、お受けできないことがございますのでその旨、ご了承ください。また、時間短縮の場合は、料金のお値引きはできませんので、予めご了承ください。Q. キャンセルはできますか？お申し込み後、お客様のご都合で取り消しされる場合は、下記のキャンセル料金をいただきます。キャンセルは必ず弊社営業時間内にお電話にてご連絡ください。当日：100％ 2日前～前日：50％ 3日前：30％Q. 長距離の移動も可能ですか？行先・日数は、お客様のご要望に応じて設定できます。宿泊を伴う場合は、乗務員宿泊代をご負担いただきます。Q. チャイルドシートはありますか？タクシー・ハイヤーはチャイルドシートの使用が免除されていますが、ご用命がございましたらご用意することも可能ですので、事前にお申し付けください。【大型車；最初の1時間または15ｋｍ￥6,710，以降30分または7.5ｋｍ毎に￥3,050（税込）】【※特大車（レクサス・アルファード・エルグランド・ハイエース）はこの料金の20％増し】
